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Pourquoi installer un système de gestion des flux et des files d’attente ?

Contrôler le nombre de clients qui entrent et sortent de votre établissement, afficher et gérer en temps réel le flux de personnes circulant dans vos rayons et optimiser le passage en caisse pour améliorer la satisfaction de vos clients, voici quelques-uns des nombreux avantages proposés par nos solutions de gestion de flux et de files d’attente.

Au cœur de l’expérience client

Solutions de gestion de flux

Les systèmes de gestion de flux offre la possibilité de gérer le nombre de personnes entrants et sortants de votre magasin.

Des caméras intelligentes incluant un système de traitement comptent en temps réel les personnes qui franchissent une ligne de comptage virtuelle.

Une alarme se déclenche en cas de dépassement du seuil d’occupation autorisé.

Voici les principaux avantages à adopter un système de gestion de flux :

– Gestion des flux (entrée et sortie) de personnes
– Analyse du nombre d’individus présents dans la zone
– Évaluation du niveau de risque en fonction de la fréquentation
– Affichage en temps réel du nombre de personnes présentes
– Déclenchement de l’alarme lorsque le nombre d’individus dépasse la capacité d’accueil autorisé
– Gestion du taux de transformation
– Lutte contre l’insécurité

Solutions de file d’attente unique

Nous proposons également des solutions pour optimiser le passage en caisse afin d’améliorer la satisfaction de vos clients.

L’attente en caisse est l’une des deux principales raisons d’abandon d’achat en magasin. Nos solutions permettent d’accélérer et fluidifier le passage en caisse pour améliorer toujours plus le service client. En fin de guide file, un écran demande au client de patienter le temps qu’une caisse se libère. Une fois une caisse libre, cet écran oriente le client vers la caisse disponible.

Plusieurs systèmes existent : appel manuel ou automatique, sonore, avec une vidéo sur un écran dynamique…

Pourquoi mettre en place une solution de file unique ?

• Accélération et uniformisation du passage en caisse

• Productivité maximisée et efficacité de vos ressources accrue

• Augmentation des ventes avec les derniers achats d’impulsion

• Amélioration des conditions de travail du personnel de caisse

• Réduction du vol avec connivence

Une solution vous intéresse ?

Il ne suffit pas d’installer des systèmes de gestion de flux ou de file d’attente pour assurer un contrôle et une optimisation de votre parcours client. Analyse comportementale, audit de vos installations de vidéo protection, affichage dynamique… ADAMIS Technologies vous offre un large panel de solutions complémentaires pour vous accompagner dans l’amélioration de votre marge et la satisfaction de vos usagers.

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Compteur de passage

Contrôlez le nombre de clients qui entrent dans votre magasin, et maîtrisez les allées et venues, grâce à une gamme complète de caméras de comptage, véritable outil de gestion, indispensable à votre point de vente.

Intégré de manière discrète, un compteur de passage est un bon équipement pour calculer votre taux de transformation et optimiser les statistiques de vente de votre établissement ou votre réseau.

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Retrouvez toute la documentation liée aux différentes solutions de gestion de flux et de file d’attente que vous propose ADAMIS Technologies.

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Complétez votre installation avec nos solutions d’affichage dynamique pour diffuser votre information, orienter votre clientèle ou encore augmenter le panier moyen.